Поверка счетчиков воды: зачем, когда и сколько это стоит?

Водоснабжение - это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, и важно, чтобы потребители платили только за ту воду, которую они ффактически используют. Для обеспечения справедливости в расчетах и предотвращения утечек водных ресурсов существуют приборы учета воды. Однако для того чтобы они работали правильно, необходима регулярная поверка. Раз в 4-5 лет минчане обязаны менять приборы учета воды. Данный межповерочный интервал счетчиков указан в их паспортах. Проигнорировавшие это требование платят за услугу немалые суммы, поскольку вступают в силу нормы безучетного потребления и тарифы, обеспечивающие стопроцентное возмещение затрат.  

О том, что наступила пора замены счетчиков вас уведомит УП «Минскводоканал». Потребителей обзванивает робот при условии, если в квартире есть стационарный городской телефон. Если такой способ связи не удался, уведомления разносят контролеры. И, наконец, последний вариант — заказное письмо. То есть в любом случае будут предприняты все возможности для доведения информации. Однако потребителю нужно иметь в виду, что в случае игнорирования им всех способов связи последствия могут быть не самыми приятными. В частности, если не последует реакция на заказное письмо, а сроки очередной поверки уже вышли, прибор снимается с учета. Это значит, что владельцу придется платить за воду по установленным местными органами власти нормам.



Что в себя включает поверка?

Приборы из квартир горожан чистят от пыли, моют, удаляют налет, ржавчину, меняют изношенные детали и прокладки, но перед этим в обязательном порядке снимаются показания и заносятся в базу для сверки. После всех манипуляций их собирают и проверяют на герметичность.Затем слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике помещает прибор в поверочную установку (специальное оборудование, через которое проходит вода) и запускает программу согласно методике испытаний. Показания со счетчиков заносятся в компьютер поверочного стенда для расчета погрешности и определения необходимости дальнейшей регулировки. Окончательный вердикт, что прибор годен к дальнейшей эксплуатации, выносит государственный поверитель Белорусского государственного института метрологии, поставив соответствующую свинцовую пломбу или наклеив наклейку.

Как понять, когда нужно сдать прибор на поверку?

Внешне счетчик и присоединительные элементы могут выглядеть без изъянов, но стоит заглянуть внутрь и станет понятно, зачем необходима поверка. Одной из причин, почему прибор хулиганит, может стать некачественная сантехническая прокладка, используемая при установке приборов. Вырезанная нерадивым сантехником из чего попало, с нестандартным отверстием, она может вносить свои коррективы в расход воды, завышая его и опустошая карман владельца.
Дата предыдущей и следующей поверки указывается в паспорте прибора, который хранится у потребителя, и в договоре на оказание услуг водоснабжения и водоотведения с «Минскводоканалом». На пломбе счетчика и в предыдущем акте замены прибора учета можно посмотреть, когда он был поверен, и подсчитать, когда наступит срок следующей замены.
Также можно позвонить в колл-центр «Минскводоканала» (короткий номер 119 или +375 (17) 289-42-22) и робот-автоответчик, уточнив ваш адрес, назовет дату плановой замены. А в случае, если срок замены уже подошел, то еще и предложит записаться на удобный для потребителя день. Специалисты работают с понедельника по субботу, как в первой, так и во второй половине дня, так что подходящий момент для визита подобрать не составит труда.

Сколько стоит поверка счетчика? 

Во время плановой поверки счетчик в квартирах заменят бесплатно, а на установленный прибор предоставят два года гарантии. "Минскводоканал" просит минчан своевременно подавать заявки на замену, ежемесячно снимать и внимательно сверять показания при составлении актов замены, а также следить за исправностью сантехнических приборов. Это позволит сэкономить семейный бюджет, не тратить время на разборки с соседями, у которых случился потоп из-за не замененного прибора, или стояние в очереди в расчетно-справочном центре, чтобы выяснить причины повышенной платы за воду.

Внеплановую поверку может инициировать потребитель, если у него возникли сомнения в достоверности показаний. Правда, в этом случае процедура будет платной.

Справочно:

Дату и время проведения работ по замене (поверке) приборов можно согласовать по телефонам колл-центра:
Тел.:   короткий номер 119
          +375 17 289 42 22 
          +375 44 598 50 73 (vel)
          +375 44 598 50 74 (vel)
          +375 29 570 59 21 (МТС)

или выслать заявку на адрес электронной почты poverka@minskvodokanal.by
Время приема заявок и согласования времени проведения замены:
ПН. - ПТ.: 8.00 - 20.00
СБ.: 8.00 - 17.00
ВС.: выходной

Посмотреть дату предыдущей поверки можно:

в паспорте индивидуального прибора учета расхода воды; 
в предыдущем акте замены прибора учета;
в договоре на оказание услуг водоснабжения и водоотведения с УП "Минскводоканал";
на пломбе прибора (указывается квартал и год).
Дополнительную информацию можно получить в Колл-центре цеха по ремонту и замене приборов учета воды УП "Минскводоканал", осуществляющем прием заявок на проведение поверки, ремонта и замены приборов учета.